Помощь и поддержка

Для спортсменов и студентов — да, навсегда: записи, БЖУ, сканер, история и экспорт. Тренеры платят за свой тариф. См. цены.

Войдите на сайте, откройте Тариф и оплата и нажмите Восстановить / обновить план. Система снова запросит платёжного провайдера. Всё ещё не так? Создайте обращение по оплате — мы всё исправим или полностью вернём деньги.

Тариф и оплата → Отменить продление. Тариф будет действовать до даты окончания, больше списаний не будет. Возврат в течение 7 дней после платежа: см. правила возврата.

Настройки → Экспортировать все мои данные скачивает ZIP-архив с тренировками, едой, замерами тела, шагами, отправленными сообщениями, чатами с ИИ, моментами, целями и привычками в виде таблиц. Бесплатно и в любое время.

RepLog работает офлайн на Android и в вебе, и ничего не теряется: изменения загружаются, когда вы снова в сети, без дубликатов. На Android в Настройках видно, когда телефон последний раз синхронизировался, сколько изменений ждёт и есть ли ошибка, а также кнопка «Синхронизировать».

Настройки → Язык и единицы: выберите язык и метрическую или имперскую систему (kg или lb, cm или ft и in, km или мили, ml или fl oz, kcal или kJ). Настройки → Где вы живёте: ваша страна и родные кухни, чьи блюда мы предлагаем первыми. Ask RepLog отвечает на том языке, на котором вы пишете.

Настройки → Конфиденциальность и согласия показывает каждое использование ваших данных и включено ли оно, с датой каждого вашего решения. Отозвать согласие так же просто, как дать. Подробности описывает политика конфиденциальности.

Настройки → «Удалить мой аккаунт» или написать нам на почту. Если хотите сохранить данные, сначала экспортируйте их.